Política de cancelamento:
O cancelamento da reserva é permitido até 12h antes do início do aluguer. A menos de 12h do início do aluguer, o cancelamento implica o pagamento de 50% do valor do aluguer. Se o cancelamento for efectuado a menos de 6h do início do aluguer obriga ao pagamento do valor total da reserva.
A falta de comparência, sem cancelamento prévio, obriga ao pagamento do valor total da reserva do campo pelo jogador titular da reserva.
A responsabilidade do pagamento é do jogador titular da reserva.
O não pagamento, do valor resultante da infração da política de cancelamento, no prazo de 5 dias, implicará a suspensão do responsável pela reserva, sendo que a mesma só será levantada assim que for saldada a dívida.
No caso dos jogos abertos, é possível cancelar a sua inscrição até 12h antes do início do jogo.
Após o jogo estar completo os utilizadores recebem uma notificação a informar que o jogo está fechado, contudo é da responsabilidade dos próprios jogadores, verificar se o jogo em que se inscreveram fechou.
A falta de comparência a um jogo aberto implica o pagamento do valor total da reserva.
Esta nova política de cancelamento entra em vigor a partir do dia 1 de janeiro de 2024.